TRABALHADORES DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E TRABALHADORES ASSEMELHADOS
		DESPACHANTES, FISCAIS E COBRADORES DE TRANSPORTES COLETIVOS (EXCETO TREM)
			Despachantes, fiscais e cobradores de transportes coletivos (exceto trem)

Descrição

Os trabalhadores deste grupo de base encarregam-se de organizar as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo (exceto trem), de fiscalizar os coletivos e de cobrar as passagens nos mesmos. Suas funções consistem em: organizar e controlar as saídas e chegadas de veículos e zelar pelo cumprimento das escalas estabelecidas e pelas condições de operação dos veículos, fiscalizar o cumprimento dos horários em postos predeterminados e a venda de passagens; efetuar a cobrança aos passageiros; zelar pela regularidade e segurança da viagem.

Tabela de Ocupações

Nº da CBO: 3-60.25	Título: Despachante de transporte coletivo (exceto trem)
Descrição resumida:  Organiza e controla as escalas de ônibus, caminhões, ônibus elétricos e veículos assemelhados, em uma linha, distribuindo saídas e fiscalizando o cumprimento dos horários, para assegurar o correto atendimento ao público e a obediência às exigências contratuais da empresa:
Descrição detalhada: organiza os horários dos veículos, motoristas e cobradores de uma linha, baseando-se no número de carros e em outros dados, como clientela a atender e a natureza da empresa, para obter uma distribuição racional e harmoniosa dos mencionados carros; fiscaliza o estado geral dos carros e os serviços que se executam nos terminais, fazendo com que sejam cumpridas as exigências referentes à limpeza, colocação de letreiros e placas indicativas, ao perfeito estado de vidros, portas e lataria, assim como ao abastecimento de óleo e água, para assegurar-se das condições ideais ao transporte de passageiros; controla a chegada e saída dos carros, verificando acostamento, formação de filas e outros itens, para garantir a ordem e segurança no embarque e desembarque de passageiros; despacha os veículos, baseando-se na programação traçada, para possibilitar o cumprimento dos serviços; procede ao registro dos horários dos percursos e ao fornecimento de fichas de trabalho e formulários de relatórios aos cobradores, tomando como referência viagens experimentais e agindo de acordo com determinações estabelecidas, para efetuar o controle nos postos de fiscalização e terminais; afere a catraca e o talão de passagens ou fichários, após cada viagem, anotando os dados em formulários especiais, para efetuar o controle de passageiros transportados e valores recolhidos; examina as fichas de trabalho e relatórios dos cobradores e motoristas, atentando para os registros efetuados, para assegurar-se do cumprimento do horário e demais disposições da empresa; determina o recolhimento de veículos defeituosos e sua substituição, tomando medidas oportunas, para manter a linha em operação e garantir o conforto e a segurança dos passageiros; examina as papeletas, fichas de viagem, romaneio de entrega e coleta referentes a horários dos veículos, verificando os registros nelas efetuadas, para anotar a existência de atrasos ou adiantamentos e comunicar aos seus superiores; fornece numerário aos motoristas em forma de adiantamento, autorizando ao caixa o pagamento do valor estabelecido pela empresa, para possibilitar ao motorista satisfação de despesas imprescindíveis. Pode especializar-se no desempenho destas tarefas em companhias de transporte coletivo urbano, interestadual ou de cargas, em garagens ou nos postos rodoviários de partida.

Nº da CBO: 3-60.35	Título: Fiscal de transporte coletivo (exceto trem)
Descrição resumida: Fiscaliza os serviços de transportes de passageiros, verificando o cumprimento de horários, a venda de passagens e as condições em que trafegam os veículos, para descobrir possíveis irregularidades e proporcionar informes úteis ao melhoramento dos serviços:
Descrição detalhada: examina as papeletas referentes a horários dos veículos, verificando os registros nelas efetuados, para anotar a existência de atrasos ou adiantamentos; fiscaliza a venda de passagens no interior dos veículos, solicitando-as aos passageiros e examinando os comprovantes, para assegurar-se da correção da cobrança; toma as medidas oportunas em relação a irregularidades observadas, procedendo de acordo com as disposições do tráfego e da empresa, a fim de contribuir para a melhoria dos serviços e a segurança dos passageiros; faz os registros devidos sobre horários e outras ocorrências, utilizando os formulários e papeletas próprias, para informar a empresa ou ensejar a tomada de medidas para o melhoramento dos serviços.

Nº da CBO: 3-60.40	Título: Cobrador de transporte coletivo (exceto trem)
Descrição resumida: Efetua a cobrança de passagens em veículos de transporte coletivo, controlando o movimento de passageiros, informando o preço, recebendo o pagamento de passagens e efetuando trocos, para assegurar a receita operacional da empresa:
Descrição detalhada: cobra as passagens aos usuários, recolhendo a importância determinada pela distância a ser percorrida, para obter a quantia relativa ao serviço prestado aos passageiros pela empresa; examina passes apresentados, verificando sua autenticidade, para evitar irregularidades e controlar o uso dos mesmos; apura a arrecadação, efetuando levantamento da féria do período, comparando-a com o movimento de passageiros e registrando e apresentando o montante obtido, para possibilitar à empresa a contabilização; presta informações gerais aos passageiros, instruindo-os sobre itinerários e locais de parada do veículo, para possibilitar a orientação dos mesmos; auxilia o motorista em manobras e partidas do coletivo, indicando, com a campainha, o momento oportuno para ultrapassagens e embarque dos passageiros, para garantir maior segurança às operações.

Nº da CBO: 3-60.90	Título: Outros despachantes, fiscais e cobradores de transportes coletivos (exceto trem)
Descrição resumida: Incluem-se aqui os despachantes, fiscais e cobradores de transportes coletivos (exceto trem) não- classificados nas anteriores epígrafes deste grupo de base, por exemplo os que organizam as escalas de vôo em aeroportos civis, os que despacham os aviões de transporte de passageiros.